MarTech
Case de Sucesso Maestro ABM
A Maestro ABM, pioneira em Account-Based Marketing no Brasil, transformou sua estratégia de aquisição e retenção ao adotar as soluções da Getdemo. Ao integrar demos interativas em seu site e tours guiados dentro da plataforma, a empresa conseguiu eliminar sua estrutura de SDRs, gerar leads mais educados sobre o produto e aumentar em +60% a taxa de conversão das oportunidades.
Felipe Spina
CEO e Cofounder da Maestro ABM
O que é a Maestro ABM?
A Maestro ABM é uma solução SaaS focada na metodologia de Account-Based Marketing para facilitar vendas complexas no mercado B2B. O propósito da plataforma é orquestrar de forma efetiva todos os pontos de contato ao longo da jornada de compra, desde a pré-venda até o upsell. Com foco em empresas do segmento B2B, a Maestro tem o desafio constante de educar o mercado a respeito da sua solução.
Qual era o problema enfrentado?
A Maestro enfrentava o desafio da educação de mercado. Em ciclos de vendas complexos, é comum a prática de "esconder" o produto, o que gera ineficiência no funil: os leads chegavam às reuniões sem entender como a solução funcionava na prática. Além disso, havia uma dificuldade interna dos clientes em saber por onde começar a implementação da estratégia, como unir dados e como integrar os times. A Maestro precisava de uma forma de tornar o ABM acessível e tangível desde o primeiro contato até o pós venda.
Como as Demos Interativas ajudaram a Maestro ABM na educação de mercado?
A Maestro adotou a estratégia de mostrar o produto utilizando as demos interativas da Getdemo diretamente em sua homepage. Essa abordagem funciona como um "test drive": permite que o visitante navegue pelas funcionalidades e realize testes antes de qualquer interação humana.
Como resultado, o processo de educação foi automatizado. Felipe Spina, CEO e Cofounder da empresa destaca que a Maestro deixou de ter SDRs, pois o lead que chega ao formulário após interagir com a demo já está qualificado. “Ele já compreendeu como a ferramenta resolve dores específicas, como o alinhamento de touchpoints e a personalização de mensagens, chegando à reunião focado em como aplicar o software no seu cenário real.”
Como os tours guiados ajudaram no processo de onboarding?
Dentro da plataforma, os Tours Guiados da Getdemo funcionam como o "mapa para pilotar uma Ferrari". A Maestro estruturou um passo a passo baseado em cinco pilares essenciais do ABM, desde a adição de contas-alvo e identificação de tecnologias utilizadas por elas até o levantamento de stakeholders e criação de dossiês personalizados.
Esses guias dão autonomia ao usuário, permitindo que ele caminhe pela solução sem depender constantemente de um consultor. Ao guiar o usuário para concluir essas etapas, a ferramenta garante que ele extraia valor imediato e aumente sua entregabilidade dentro das contas estratégicas.
Quais foram os resultados obtidos?
A parceria com a Getdemo trouxe ganhos em resultado e em eficiência operacional para a Maestro ABM, como a eliminação da necessidade de SDRs, com leads entrando no funil 100% qualificados e educados pelas demos e o aumento de 60% em oportunidades qualificadas após sua implementação.
O que é a Maestro ABM?
A Maestro ABM é uma solução SaaS focada na metodologia de Account-Based Marketing para facilitar vendas complexas no mercado B2B. O propósito da plataforma é orquestrar de forma efetiva todos os pontos de contato ao longo da jornada de compra, desde a pré-venda até o upsell. Com foco em empresas do segmento B2B, a Maestro tem o desafio constante de educar o mercado a respeito da sua solução.
Qual era o problema enfrentado?
A Maestro enfrentava o desafio da educação de mercado. Em ciclos de vendas complexos, é comum a prática de "esconder" o produto, o que gera ineficiência no funil: os leads chegavam às reuniões sem entender como a solução funcionava na prática. Além disso, havia uma dificuldade interna dos clientes em saber por onde começar a implementação da estratégia, como unir dados e como integrar os times. A Maestro precisava de uma forma de tornar o ABM acessível e tangível desde o primeiro contato até o pós venda.
Como as Demos Interativas ajudaram a Maestro ABM na educação de mercado?
A Maestro adotou a estratégia de mostrar o produto utilizando as demos interativas da Getdemo diretamente em sua homepage. Essa abordagem funciona como um "test drive": permite que o visitante navegue pelas funcionalidades e realize testes antes de qualquer interação humana.
Como resultado, o processo de educação foi automatizado. Felipe Spina, CEO e Cofounder da empresa destaca que a Maestro deixou de ter SDRs, pois o lead que chega ao formulário após interagir com a demo já está qualificado. “Ele já compreendeu como a ferramenta resolve dores específicas, como o alinhamento de touchpoints e a personalização de mensagens, chegando à reunião focado em como aplicar o software no seu cenário real.”
Como os tours guiados ajudaram no processo de onboarding?
Dentro da plataforma, os Tours Guiados da Getdemo funcionam como o "mapa para pilotar uma Ferrari". A Maestro estruturou um passo a passo baseado em cinco pilares essenciais do ABM, desde a adição de contas-alvo e identificação de tecnologias utilizadas por elas até o levantamento de stakeholders e criação de dossiês personalizados.
Esses guias dão autonomia ao usuário, permitindo que ele caminhe pela solução sem depender constantemente de um consultor. Ao guiar o usuário para concluir essas etapas, a ferramenta garante que ele extraia valor imediato e aumente sua entregabilidade dentro das contas estratégicas.
Quais foram os resultados obtidos?
A parceria com a Getdemo trouxe ganhos em resultado e em eficiência operacional para a Maestro ABM, como a eliminação da necessidade de SDRs, com leads entrando no funil 100% qualificados e educados pelas demos e o aumento de 60% em oportunidades qualificadas após sua implementação.